這個(gè)五一，有個(gè)話題在跨境圈異?；馃?，不是旅游、不是疫情、更不是小龍蝦自由。

而是——“異常爆單后，被取消上千訂單”！

“我被取消了490多單，廣告費(fèi)一晚上燒了550歐元，裂開(kāi)！”

“我們也是，昨天出現(xiàn)100多個(gè)取消訂單，平常也就5~10單取消訂單，嚇得我以為折扣做錯(cuò)了?！?/p>

“昨天有150幾個(gè)取消訂單的，問(wèn)了客服說(shuō)這些訂單都沒(méi)有寫取消原因。”

“前天取消一千多單，昨天八百多單，現(xiàn)在還在取消啊 ，這是什么情況?！?/p>

“我已經(jīng)被取消4千多單了，開(kāi)了case，目前在等調(diào)查結(jié)果?！?/p>

“2號(hào)3號(hào)都被取消了上百單，1號(hào)和之前最多也就3，5單而已，只有法國(guó)站這樣。”

相同的時(shí)間段，相似的境況，難道是哪個(gè)害群之馬的黑科技上線了嗎？

01

再次上演“異常爆單”鬧劇

有賣家對(duì)五一期間，“異常爆單”的細(xì)節(jié)做了分析：

5.2號(hào)法國(guó)站流量比5.1號(hào)突然翻倍，然后廣告只要花錢就能出單，從來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)的情況，往常PD才會(huì)有這個(gè)情況，一分鐘出好幾單。

圖片來(lái)源于知無(wú)不言

但是好景不長(zhǎng)，就出現(xiàn)了大量的訂單被取消。

圖片來(lái)源于知無(wú)不言

一瞬間被取消1869個(gè)訂單，讓該賣家頭皮發(fā)麻，懷疑自己是不是優(yōu)惠券設(shè)置了無(wú)限制疊加，趕緊點(diǎn)到賬號(hào)里檢查了三遍，然后又看了訂單回款，完全沒(méi)問(wèn)題啊。

于是該賣家認(rèn)為爆單是因?yàn)榉▏?guó)黑五的活動(dòng)，但不說(shuō)活動(dòng)是5.4號(hào)才開(kāi)始，5.2號(hào)流量翻倍，5.3號(hào)流量又掉回去了，而且這種活動(dòng)的流量也不會(huì)產(chǎn)生這么多取消訂單呀。

就在賣家百思不得其解時(shí)，有賣家站出來(lái)稱訂單被取消的主要原因是：由于買家賬戶有潛在的欺詐行為被相關(guān)團(tuán)隊(duì)取消。

按照PO出來(lái)的圖，意思是有個(gè)網(wǎng)紅，分享了自己的信用卡卡號(hào)（卡上有近16000歐元）讓粉絲去網(wǎng)上購(gòu)買禮品慶祝開(kāi)齋節(jié)，隨后亞馬遜以欺詐為由把和這個(gè)信用卡相關(guān)的賬戶都封了，訂單也都取消了......

也就因?yàn)檫@樣，賣家們受到了極大的影響，最直接的就是，訂單取消損失了廣告點(diǎn)擊費(fèi)，正所謂是空歡喜一場(chǎng)了。

至于后續(xù)，亞馬遜會(huì)不會(huì)做出相應(yīng)的補(bǔ)償，目前也不得而知。

02

想爆單還得從選品開(kāi)始

做亞馬遜玩的就是心跳，突然的爆單，突然的訂單被取消。

賣家們爆單得夢(mèng)，還是腳踏實(shí)地的從選品備貨、運(yùn)營(yíng)打法、廣告策略、物流準(zhǔn)備等方面開(kāi)始吧。對(duì)于那些無(wú)貨源的亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題大抵是品類繁雜，選品無(wú)從下手。

事實(shí)上，跨境銷售成功的關(guān)鍵不是銷售別人都在銷售的東西，也不是趕上最熱門的趨勢(shì)。當(dāng)然，這些可以在短期內(nèi)讓你賺錢，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，你將面臨更多的競(jìng)爭(zhēng)和更少的可持續(xù)性。

也就是，賣家們要瞄準(zhǔn)利基市場(chǎng)——提供高需求但競(jìng)爭(zhēng)較低的產(chǎn)品。如：

純素?zé)o殘留女性洗發(fā)水

這是一個(gè)與純素?zé)o殘留洗發(fā)水搜索查詢相匹配的小眾美容產(chǎn)品示例。

該產(chǎn)品針對(duì)尋找由純素?zé)o殘留的天然成分制成的洗發(fā)水的特定客戶群。值得注意的是，屬于特定目標(biāo)受眾的客戶通常愿意為滿足其需求或標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品支付更多費(fèi)用。

天然指甲強(qiáng)化劑指甲油

該產(chǎn)品不僅是指甲的透明底漆，而且還是指甲強(qiáng)化劑。它適用于指甲脆弱的特定人群，并在數(shù)百種其他相關(guān)產(chǎn)品中脫穎而出。

Airtag貓項(xiàng)圈

貓主人知道貓喜歡冒險(xiǎn)和探索——戶外貓尤其如此！該產(chǎn)品非常適合想要跟蹤他們的貓?jiān)诟浇恢玫膽敉庳堉魅恕?/p>

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